本站音问，笔据12315顿然者投诉信息公示平台数据开yun体育网，巨子生物新增13件顿然者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：陕西巨子生物时刻有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，顿然者陈**（手机尾号 1790，用户ID ****1160）响应其于2024年11月11日在天猫商城（可复好意思旗舰店）通过网购购买非止境用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->销售失效、变质的家具问题，条款退赔用度，抵偿亏本。处理效果：2024年11月15日，未好意思满合伙公约处理部门：西安市高新区商场监督措置局被投诉企业：陕西巨子生物时刻有限公司投诉基本信息：2024年11月09日，顿然者陈**（手机尾号 0915，用户ID ****8255）响应其于2024年11月09日通过现场购买非止境用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->家具掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条款抵偿亏本，罢手侵权、强劲侵权牵累。处理效果：2024年11月15日，未好意思满合伙公约处理部门：西安市高新区商场监督措置局被投诉企业：陕西巨子生物时刻有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，顿然者姬**（手机尾号 9755，用户ID ****8152）响应其于2024年11月08日在其他平台（可复好意思官方旗舰店）通过网购购买非止境用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->销售的家具属于限期使用的家具，未在家具简略其包装上显耀位置昭彰地表明分娩日历和安全使用期简略失效日历问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月15日，好意思满合伙公约处理部门：西安市高新区商场监督措置局被投诉企业：西安巨子生物基因时刻股份有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，顿然者金**（手机尾号 0533，用户ID ****7961）响应其于2024年11月06日在天猫商城（可复好意思旗舰店）通过网购购买非止境用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条款退货。处理效果：2024年11月15日，好意思满合伙公约处理部门：西安市高新区商场监督措置局被投诉企业：西安巨子生物基因时刻股份有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，顿然者陈**（手机尾号 1216，用户ID ****8486）响应其于2024年11月05日通过现场购买非止境用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->冒充及格家具问题，条款抵偿亏本。处理效果：2024年11月15日，未好意思满合伙公约处理部门：西安市高新区商场监督措置局被投诉企业：西安巨子生物基因时刻股份有限公司投诉基本信息：2024年11月02日，顿然者魏**（手机尾号 3707，用户ID ****1874）响应其于2024年11月02日在其他平台（巨子生物官方旗舰店）通过网购购买非止境用途化妆品。投诉问题：可能存在告白->诞妄告白->告白不具可识别性，使顿然者未能辨明其为告白问题，条款退货，退赔用度。处理效果：2024年11月15日，两边自行息争简略投诉东说念主撤除投诉处理部门：西安市高新区商场监督措置局被投诉企业：西安巨子生物基因时刻股份有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，顿然者李**（手机尾号 7079，用户ID ****8560）响应其于2024年10月30日在小红书（可复好意思旗舰店）通过网购购买非止境用途化妆品。投诉问题：可能存在东说念主身权益->其他东说念主身权益问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月15日，未好意思满合伙公约处理部门：西安市高新区商场监督措置局被投诉企业：西安巨子生物基因时刻股份有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，顿然者周**（手机尾号 9990，用户ID ****8528）响应其于2024年10月30日通过现场购买非止境用途化妆品。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时东说念主身、财产安全受损伤问题，条款退赔用度，抵偿亏本。处理效果：2024年11月15日，未好意思满合伙公约处理部门：西安市高新区商场监督措置局被投诉企业：西安巨子生物基因时刻股份有限公司投诉基本信息：2024年10月29日，顿然者王**（手机尾号 1995，用户ID ****8607）响应其于2024年10月29日在其他平台通过网购购买非止境用途化妆品。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时东说念主身、财产安全受损伤问题，条款抵偿亏本，罢手侵权、强劲侵权牵累。处理效果：2024年11月15日，未好意思满合伙公约处理部门：西安市高新区商场监督措置局被投诉企业：陕西巨子生物时刻有限公司投诉基本信息：2024年10月28日，顿然者张**（手机尾号 1330，用户ID ****8588）响应其于2024年10月28日在字节越过通过网购购买好意思乳类化妆品。投诉问题：可能存在质料->在家具中以假充真、在家具中以次充好问题，条款退赔用度，抵偿亏本。处理效果：2024年11月15日，未好意思满合伙公约处理部门：西安市高新区商场监督措置局被投诉企业：陕西巨子生物时刻有限公司投诉基本信息：2024年10月27日，顿然者吕**（手机尾号 2303，用户ID ****8686）响应其于2024年10月27日通过现场购买非止境用途化妆品。投诉问题：可能存在售后干事->无故拖延、格外远离握行三包义务问题，条款抵偿亏本，退赔用度，罢手侵权、强劲侵权牵累。处理效果：2024年11月15日，两边自行息争简略投诉东说念主撤除投诉处理部门：西安市高新区商场监督措置局被投诉企业：陕西巨子生物时刻有限公司投诉基本信息：2024年10月26日，顿然者李**（手机尾号 0498，用户ID ****8699）响应其于2024年10月26日在其他平台（可复好意思旗舰店）通过网购购买非止境用途化妆品。投诉问题：可能存在售后干事->其他售后干事问题，条款退货。处理效果：2024年11月15日，好意思满合伙公约处理部门：西安市高新区商场监督措置局被投诉企业：西安巨子生物基因时刻股份有限公司投诉基本信息：2024年10月24日，顿然者彭**（手机尾号 0686，用户ID ****8724）响应其于2024年10月24日在其他平台（可复好意思官方旗舰店）通过网购购买非止境用途化妆品。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时东说念主身、财产安全受损伤问题，条款抵偿亏本。处理效果：2024年11月15日，未好意思满合伙公约处理部门：西安市高新区商场监督措置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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