"十四五"时期欧洲杯体育，我国手机闲置总量将达 60 亿部

旧手机指引奈何更宽解？

中国物质再生协会数据暴露，在我国平均每年产生的 6 亿至 7 亿部废旧手机中，回收处理量为 2 亿至 3 亿部。随入部下手机更新周期逐渐责骂，手机的报废量越来越大。字据行业数据测算，"十四五"时期，我国手机闲置总量将达到 60 亿部，二手手机隐敝价值超 6000 亿元。

国务院印发的《鼓舞大界限开导更新和挥霍品以旧换新举止决策》冷漠，"救济二手商品指引交游"。如今，很多挥霍者通过二手平台或线下门店交游闲置手机，终了变"废"为宝，让旧手机轮回再利用。

总体来看，现时旧手机指引的范例化、尺度化、便利化水平在不断提高，但同期，数据泄露风险、价钱不透明、分级评定体系不健全、售后保险不及等问题还是存在，成为旧机指引中的痛点和难点。奈何让二手手机指引更顺畅、交游更宽解？

选拔正规平台，确保交游可靠

现时，不少挥霍者选拔互联网平台交游旧手机。中国挥霍者协会关联正经东说念主示意，如若浩荡挥霍者通过平台或收罗进行交游，建议尽量选拔正规的、有一定着名度的，以及有相对完善的售前、售中、售后及退赔办事经由的平台进行交游。这些平台往往有严格的物品审核检察机制，并提供交游保险办事，且具备较强的时代实力，以确保交游的安全与可靠。

在售前和售中程序，正规平台都有较为完善的线上线下回收收罗，便于挥霍者快捷、高效地让手机"转"起来。

闲鱼首席时代官陈举锋先容，依托"互联网 + 回收"口头，闲鱼为手机数码用户提供上门回收、门店回收、邮寄回收等多种体式的办事，其中上门回收遮掩 100 个城市，可作念到迎面质检、迎面收款。同期，闲鱼也开设了线下轮回商店来提供更轻佻的线下回收办事，并愚弄东说念主工智能算法提高门店运营效果，通过大模子智能估价和发布，责骂用户列队、商品上架的时刻，提高商品估价的精确性。

再者，正规平台对二手手机有着好意思满明确的质检、定级尺度和经由，确保平台字据商品景象的不同公允订价。另外，正规平台对商品情况会有详备的展示页，将商品好意思满情况及订价教诲地见告挥霍者，关连客服东说念主员也会快速反映挥霍者需乞降问询。

"二手轮回行业是自然的信任经济，唯有高尺度才有高质地。"转转集团首席实行官黄炜先容，公司研发出一套二手手机回收果决尺度，开发 404 说念工序。质检后会字据功能、新旧、成色等，敌手机进行"分类分级"，比如九九新、九五新、九成新、或者新等，终末再从头上架。

在售后及退赔程序，若挥霍者对交游不舒畅，或者商品出现问题和裂缝，不错和正规平台协商调整货或者快速维修。

强化科技赋能，保险数据信息安全

宇宙多家消协组织调研发现，数据信息安全成为影响用户处理废旧手机的最大致素，担忧个东说念主信息泄露时常导致很多东说念主对旧手机"不敢卖"。中消协关联正经东说念主建议，挥霍者在流转旧手机时，应选拔具有细致旧机数据清除办事才能的指引平台与企业，以保险信息安全。

中国再生资源回收利用协会通知长唐艳菊示意，现时，不少龙头平台与企业在作念好秘密保护上狠下功夫，关连计算主体捏续加强科技立异，使用深度清除软件屡次清除开导数据，将回收的旧机规复到出厂成立状态。这么不仅不错保护原机主用户的秘密，同期也尽量让开导在出售前达到数据清洁的状态，确保用户的秘密数据弗成被规复。

万物重生 ( 爱回收 ) 集团实行总裁王永良先容，为保护用户数据安全，公司除了为用户濒临面作念秘密数据根之外，还会在后端运营中心，通过自主研发的数据清除时代对旧手机进行深度数据清除。在这之后，用户会收到一份秘密清除汇报，较好保险挥霍者知情权与公道交游权。

本报记者 都志明

《 东说念主民日报 》 ( 2024 年 11 月 25 日 第 06 版 ) 欧洲杯体育